Політика конфіденційності
(Privacy Policy)

Останнє оновлення: [Лютий, 2025]

1. Вступ

Ласкаво просимо до LuckyVerse.pro (надалі — «Сайт», «Платформа»). Ми, 23CAPITAL LIMITED (надалі — «Компанія», «ми», «нас», «наш»), поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо захистити ваші персональні дані.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, передаємо та захищаємо. Використовуючи LuckyVerse.pro, ви погоджуєтесь на збір та обробку ваших даних згідно з цією Політикою.

2. Які дані ми збираємо?

2.1. Дані, що надаються вами

При використанні нашого Сайту ми можемо збирати наступні дані:

• Дані аккаунту: При реєстрації або вході через Steam ми отримуємо ваш Steam ID, ім’я користувача, аватар та публічну інформацію профілю.
• Контактні дані: Якщо ви звертаєтесь до підтримки, ми можемо отримати вашу електронну пошту та іншу контактну інформацію.
• Платіжні дані: Якщо ви здійснюєте депозит або виведення коштів, ми фіксуємо дані транзакції (але не зберігаємо дані банківських карт, оскільки обробка проходить через сторонніх платіжних провайдерів).
• Користувацький контент: Будь-який контент, який ви розміщуєте на Сайті (повідомлення, чати тощо), може бути зібраний.

2.2. Дані, що збираються автоматично

• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій, дата та час відвідувань.
• Файли Cookies: Ми використовуємо cookie-файли та інші технології для покращення роботи Сайту та аналітики.

2.3. Дані від третіх осіб

• Steam API: Ми отримуємо дані із Steam, коли ви входите через свій обліковий запис.
• Платіжні провайдери: Ми отримуємо дані про статус ваших платежів від сторонніх процесингових систем.

3. Як ми використовуємо ваші дані?

• Надання та покращення наших послуг.
• Перевірка вашої особи та запобігання шахрайству.
• Обробка депозитів, виведень та транзакцій.
• Дотримання вимог законодавства (наприклад, законів щодо боротьби з відмиванням грошей).
• Зв’язок з вами щодо оновлень, акцій або технічної підтримки.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші дані, але можемо передавати їх:

• Платіжним системам для обробки ваших депозитів та виведень.
• Юридичним органам, якщо це вимагається законом.
• Аналітичним сервісам (наприклад, Google Analytics) для статистики та оптимізації Сайту.

5. Зберігання та захист даних

• Ми зберігаємо ваші дані на захищених серверах та використовуємо шифрування для їх захисту.
• Доступ до даних обмежено і надається лише уповноваженим співробітникам.
• Ми застосовуємо анти-DDoS та анти-фрод технології для захисту від кіберзагроз.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Запросити видалення або зміну своїх даних.
• Отримати копію всіх даних, які ми про вас зберігаємо.
• Відкликати згоду на обробку даних (в окремих випадках це може обмежити використання Платформи).

Для запиту видалення даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою.

7. Використання Cookies

• Авторизація користувачів.
• Запам’ятовування ваших налаштувань.
• Аналіз трафіку та покращення роботи Сайту.

Ви можете відключити cookie-файли в налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність Сайту.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Оновлення будуть опубліковані на цій сторінці, а подальше використання Сайту означає вашу згоду з новими умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:

📧 luckyversepro@gmail.com
📍 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE, UK

Використовуючи LuckyVerse.pro, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з її умовами.